こんにちは!舘山です。
こちらの記事で、BUYMAがバイヤーに求めることを書きました。
その中の一つとして「買付成功率」を
高く保っておくというのは重要だったりします。
実際、キャンセルが相次ぐことによって、
アカウント停止された、という実例もあります。
NBGC1期の中で、いい感じで成果を上げられていた方がいたのですが、
「キャンセルが重なったらアカウントが止まりました…」と
戦場から離脱されていきました。
というわけで、ここで重要なのは
キャンセル自体を発生させないようにすること。
・こまめな在庫の確認
・購入前の在庫問い合わせを必須とすること
私はこんなことを心がけています!
…というのはウソです。
いや、やってないことはないんですが、
そこまで気を使ってやってないのが実状です。
それよりも、買い付けの母数を上げること。
これを意識していました。
つまり、販売数10のキャンセル1だと10%影響があるわけですが、
販売数100のキャンセル1だと1%しか影響がないわけです。
そこで、
・在庫切れがほぼ発生しない、サイズのない定番商品(財布など)を多く扱ったり
・価格の高くないiPhoneケースを複数買ってきて在庫販売したり
そんなことをしてきました。
結果として現在は90%以上をキープしている状態です。
バイヤーとしての出だしでは、キャンセルを発生させないことに
気を使ったほうがいいと思いますが、
ある程度、数字が伸びてきたら必要以上に気にしなくていいかな、と。
一つの考えとして持ってみて下さい!
では!
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